Rujukan Laman

Syarat Penggunaan liveking88 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di liveking88, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXBahasa rasmi: Bahasa Melayu & InggerisHubungi kami untuk pertanyaan terma
liveking88 Syarat Penggunaan liveking88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan liveking88 tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk bertanya mengenai terma tertentu atau meminta penjelasan tentang syarat akaun anda. Pasukan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang terma, hak akaun atau dasar pembayaran ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas penuh dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Saluran Telegram liveking88 menerima pertanyaan tentang terma penggunaan dan kemas kini dasar. Sesuai untuk pertanyaan ringkas yang memerlukan jawapan pantas dari pasukan kami.
KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

liveking88 mengendalikan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan data yang ketat dan terma yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh terma perkhidmatan dan keperluan operasi platform.

Penggunaan Kuki

Platform ini menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan menyimpan tetapan lobi anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama minimum tiga tahun mengikut keperluan pematuhan dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran yang didaftarkan atau meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti pengesahan identiti yang sah.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Baki yang belum dituntut akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak data dan prosedur akaun di liveking88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengemas kini terma ini apabila terdapat perubahan pada dasar platform, keperluan operasi atau perubahan perkhidmatan pembayaran. Pemberitahuan akan dipaparkan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, dan e-mel akan dihantar ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.

Terma penggunaan platform adalah sama untuk semua pemegang akaun tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut dasar masing-masing penyedia.

Anda berhak mengakses, mengemas kini dan meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh platform ini. Hantar permintaan bertulis ke pasukan sokongan kami dengan pengesahan identiti yang sah, dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Kami berhak menggantung akaun yang disyaki melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, notis akan diberikan terlebih dahulu. Keputusan boleh dicabar melalui saluran rayuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun, butiran isu dan dokumen sokongan yang berkaitan. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Terma ini terpakai untuk semua pemegang akaun yang mengakses platform di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak membezakan terma berdasarkan negeri dalam Malaysia, tetapi akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza mengikut keperluan perundangan tempatan.

Semua baki yang ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami sebelum penutupan muktamad. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya diselesaikan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja selepas permintaan disahkan.