Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di liveking88, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan selamatHak akses terjaminTiada penjualan data pihak ketigaPermintaan pemadaman diterimaPematuhan wilayah Malaysia
liveking88 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui data yang kami pegang, meminta salinan rekod anda, atau memohon pemadaman akaun penuh, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dengan cepat.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Pilihan terpantas untuk soalan privasi segera berkaitan akaun anda.
Telegram Sokongan Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi liveking88. Sesuai untuk permintaan sulit yang memerlukan lampiran dokumen pengesahan identiti.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan dasar — ia tercermin dalam setiap lapisan teknikal dan operasi harian kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan liveking88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang anda hantar semasa log masuk atau urusan pembayaran tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah untuk akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, tiada siapa boleh masuk tanpa kod tambahan yang dihantar ke peranti anda.

Penyimpanan Data Terhad

Rekod peribadi disimpan hanya selama mana yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan. Apabila tempoh penahanan tamat, data dihapuskan secara automatik mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui semakan identiti tiga peringkat sebelum dana dihantar ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda, mengelakkan sebarang pemindahan tanpa kebenaran.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dengan selamat. Kuki pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda dan boleh diurus terus dalam tetapan pelayar anda.

Akses Kakitangan Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses berdasarkan tugas khusus boleh melihat rekod akaun anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan kawalan keselamatan kami.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan pengurusan data, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara kami mengendalikan permintaan bertulis di wilayah yang disokong seperti Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan mata wang. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperakui PCI-DSS semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi yang anda mulakan, dan tidak lebih daripada itu.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau sembang langsung kami. Sertakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh. Kami akan memadamkan semua rekod peribadi kecuali yang perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia, seperti log transaksi kewangan yang diwajibkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, dan kuki analitik dalaman untuk memahami corak navigasi. Kuki pihak ketiga hanya aktif dengan persetujuan eksplisit anda semasa lawatan pertama.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun tersebut beroperasi. Selepas penutupan, rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, selepas itu semua data dihapuskan sepenuhnya dari pelayan kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun atau notis dalam laman sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak dasar baharu dan, jika tidak bersetuju, memohon pemadaman akaun sebelum perubahan tersebut diterapkan.